DecisionTools Suite
Versión 7.5.2
Enero 2018
© Palisade Corporation
Todos los derechos reservados

Contenido
Información sobre este producto	1
Compatibilidad de archivos	2
Requisitos del sistema	3
Instalación	4
Activación de software / Transferencia de licencia	5
Asistencia técnica e información de contacto	7
Información sobre la versión para estudiantes	8
Información sobre este producto

DecisionTools Suite (DTS) 7.0 es una colección de programas auxiliares para el análisis de decisiones y análisis estadístico creado por Palisade Corporation y diseñado para su uso con Microsoft Excel 2007 o posterior. Hay siete complementos individuales incluidos en la suite: @RISK, Evolver, NeuralTools, PrecisionTree, StatTools, TopRank y BigPicture. El paquete que usted compró puede incluirlos todos (en lo que se conoce como DecisionTools Suite) o usted puede haber comprado uno o más de los programas auxiliares independientemente. La información de la mayoría de este documento es aplicable a todos los programas auxiliares de Palisade, si bien cierta información solo se aplica a paquetes específicos, según se indique.

StatPro, el programa predecesor de StatTools, fue originalmente creado como una herramienta técnica por el doctor S. Christian Albright del Kelley School of Business de Indiana University. Fue el software presentado en tres de los libros de texto más vendidos que se ofrecen a través de Cengage Learning: Managerial Statistics de S. Christian Albright, Wayne L. Winston, and Christopher J. Zappe, Practical Management Science by Wayne L. Winston y S. Christian Albright y Data Analysis and Decision Making with Microsoft Excel de S. Christian Albright, Wayne L. Winston y Christopher J. Zappe. StatTools es la versión comercial de StatPro desarrollada por Palisade Corporation en estrecha colaboración con el doctor S. Christian Albright.

Recuerde: Este documento hace referencia principalmente a la configuración y el uso de los productos de DecisionTools Suite desde el punto de vista del usuario final. Si usted es un administrador del sistema encargado de la configuración de un servidor que ejecute el software de Palisade, también puede consultar la guía de red para administradores en http://kb.palisade.com/index.php?pg=kb.book&id=21.
Compatibilidad de archivos

En general, los modelos creados con versiones anteriores de los programas auxiliares de Palisade se pueden usar con la versión 7.x sin problemas. Sin embargo, si define un modelo usando las nuevas opciones de la versión 7.x y trata de usarlo con una versión anterior del software, probablemente no podrá usar ese modelo. Los siguientes programas auxiliares contienen información más específica sobre compatibilidad.

@RISK:
Los archivos de resultados de simulación de @RISK 4.5/4.0 (.RSK) y los archivos de resultados de simulación de @RISK 3.5 (.SIM) no se pueden abrir en @RISK 7x. Los archivos de resultados de simulación creados con @RISK 7.x no se pueden leer en @RISK 4.5 o versiones anteriores. 

Siempre y cuando no haya utilizado nuevas funciones en sus modelos @RISK 7, tanto @RISK 5.x como @RISK 6.x pueden leer resultados de @RISK 7.x (en archivos .RSK5 separados o resultados almacenados directamente en su hoja de cálculo) y viceversa.

NeuralTools:
NeuralTools 1.0.0 no puede leer redes creadas por versiones posteriores del programa.

PrecisionTree:
Los modelos de PrecisionTree creados o editados con PrecisionTree 7.x no se pueden usar en PrecisionTree 1.0. Los modelos de PrecisionTree creados con PrecisionTree 7.x se pueden usar en PrecisionTree 5.x y PrecisionTree 6.x.

Al abrir un modelo de PrecisionTree 1.0 en PrecisionTree 7.x, la aplicación le pedirá que convierta el modelo al formato de la versión más reciente de PrecisionTree. Esta conversión, que sólo hay que hacer una vez, puede tardar varios minutos en los modelos grandes. Una vez convertido y guardado un modelo, ya no se puede usar en PrecisionTree 1.0. La información de los análisis de sensibilidad guardada en los modelos de PrecisionTree 1.0 no se convertirá.

Compatibilidad de macros VBA
Mientras que las macros que haya escrito para automatizar los productos DTS 5.x o DTS 6.x normalmente se ejecutarán correctamente sin modificaciones de código en 7.x, deberá actualizar las referencias de código para usar la versión más reciente de las bibliotecas de objetos. Consulte la documentación de XDK de cada producto para obtener más información sobre cómo hacerlo.

Requisitos del sistema

Derechos de acceso:
Para ejecutar este programa de instalación, debe tener derechos administrativos completos. Después de instalar el programa, no es necesario tener derechos de acceso para utilizarlo.

Sistemas operativo:
DecisionTools Suite 7.x requiere Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o versiones posteriores.

Aunque no se respalda el uso en el sistema operativo de Macintosh, DecisionTools Suite funcionará en un entorno de Windows ejecutado en Mac. Se respaldan las siguientes configuraciones:
•	De Windows Vista hasta Windows 7 usando Boot Camp.
•	En las emulaciones de Windows Vista a Windows 7 usando Parallels, VirtualBox o VMware. 

Los sistemas operativos UNIX no se respaldan.

Hojas de cálculo:
Debe tener una copia instalada de Microsoft Excel 2007, 2010, 2013, 2016 o posterior para Windows. Los programas auxiliares de Palisade no funcionan en versiones anteriores de Microsoft Excel. DecisionTools Suite no es compatible con paquetes de hojas de cálculo que no sean de Microsoft.

DecisionTools Suite es compatible con la opción de instalación Office 365 a petición. No es compatible con las opciones de instalación Office a petición ni Office Web Apps.

DecisionTools Suite no es compatible con la implementación “Click-To-Run” de Office.

DecisionTools Suite 7.x se puede usar con las ediciones de 32-bit y de 64-bit de Microsoft Excel.

DecisionTools Suite 7.x es totalmente compatible con Excel 2007. Sin embargo, recomendamos que actualice Excel 2007 a la última versión de servicio disponible de Microsoft. La versión original de Excel 2007 es significativamente más lenta que las versiones posteriores.

Proyectos:
Las funciones para proyectos de @RISK requieren Project 2007, 2010, 2013 o 2016. Project pueden ser de 32 o 64 bits.

Manuales electrónicos:
Para ver los manuales electrónicos de Palisade, debe tener instalado en su máquina un software para la visualización de archivos PDF, como Adobe Acrobat Reader. Adobe Acrobat Reader se ofrece gratuitamente en www.adobe.com.

Archivos de Visual C++ Runtime:
Los programas auxiliares de Palisade requieren Microsoft Visual C++ 2013 Runtime.  En una máquina de 64 bits, se necesitan tanto la versión de 64 como la de 32 bits de esta biblioteca.  En una máquina de 32 bits, solo se necesita la versión de 32 bits de esta biblioteca. Estos programas se instalarán automáticamente como parte de la instalación de DTS si no se encuentran en el sistema.

Microsoft .NET Framework 4.0
El software de Palisade requiere el perfil del cliente de Microsoft .NET Framework 4.0. En Windows Vista y Windows 7, el programa de instalación de DTS instalará automáticamente este componente. En Windows 8, .NET Framework 4.0 ya está instalado como parte de Windows.

Ajustes de la página de código
Las ediciones que no son en inglés del paquete requieren la “página de código” adecuada en Windows. Por ejemplo, para usar la versión en japonés, debe estar en un PC en el que la página de código activa sea la japonesa. Si está usando Windows en japonés, este ajuste se establecerá automáticamente de forma predeterminada. Sin embargo, si está usando los programas auxiliares de Palisade en japonés en una máquina que no está configurada para japonés, deberá cambiar la página de código predeterminada de Windows. Este ajuste también se denomina “Idioma para programas que no son Unicode” y se puede establecer en el Panel de control. En Windows Vista, Windows 7 y Windows 8, seleccione la pestaña “Administrativo”, “País/región e idioma” del Panel de control.

Instalación

Instalación simultánea con las versiones 5.x o 6.x:
Las versiones 5.x, 6.x y 7.x de DecisionTools Suite se pueden instalar en el mismo PC. Sin embargo, las versiones diferentes no se pueden ejecutar simultáneamente en una sola máquina, ni siquiera en dos copias diferentes de Excel.

Selección de idioma:
La primera vez que instale DTS 7.x en una máquina, deberá indicar qué idioma desea usar. El idioma que seleccione se utilizará para el propio programa de instalación y también se convertirá en el idioma predeterminado del software. No obstante, el instalador configurará el software (excluyendo los archivos de documentación, como se explica a continuación) para todos los idiomas disponibles, por lo que podrá cambiar el idioma en cualquier momento utilizando el cuadro de diálogo Configuraciones de aplicación del menú Utilidades.

El instalador incluye archivos de ayuda, ejemplos y otra documentación en inglés y español. Si selecciona un idioma diferente en el momento de la instalación, el instalador intentará ponerse en contacto con palisade.com y descargar la documentación para el idioma que ha seleccionado. Si este PC no puede ponerse en contacto con el servidor de Palisade, se le dirigirá a un sitio web para descargar manualmente estos recursos.

Estructura de directorios:
De forma predeterminada, el programa de instalación crea un directorio principal para el programa de Palisade en Archivos de programas\Palisade (en los sistemas de 32 bits) o en \Archivos de programas (x86)\Palisade (en los sistemas de 64 bits). El programa de instalación también copia varios archivos de soporte en subdirectorios de los directorios Windows y/o \Archivos de programas\Archivos comunes.

Claves de registro
Los productos de Palisade almacenan ajustes de todo el sistema en las localizaciones del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Palisade (para las máquinas de 32 bits)
KEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Palisade (para las máquinas de 64 bits)

Todas las configuraciones específicas del usuario se almacenan en el registro HKEY_CURRENT_USER. Si necesita una explicación más completa sobre el registro, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Palisade.

Desinstalación:
Para desinstalar el producto, haga doble clic en el icono “Programas y características” o “Agregar o quitar programas” del Panel de control y haga clic en el botón ‘Quitar’ del producto en la lista.

Activación de software / Transferencia de licencia

¿Qué es una activación de software?
La activación es un proceso que se realiza una sola vez para verificar la licencia y es necesario para que el software funcione como un producto con licencia completa. Durante este proceso, la información sobre la licencia y sobre la instalación del software se transmite a Palisade, que transmite en respuesta el permiso para ejecutar el software. Durante esta solicitud no se envía información personal. Después de la activación, el software tendrá una licencia y no es necesario que el usuario haga nada más.

¿Cuánto tiempo puedo usar el producto antes de activarlo?
El software que no se activa se puede usar durante quince días en versión de prueba. Estarán presentes todas las funciones del producto, pero el cuadro de diálogo Administrador de licencias aparecerá cada vez que se inicie el programa para recordarle que lo active y para indicar el tiempo de uso restante. Los gráficos que se generen con el software tendrán una marca de agua de la versión de prueba. Cuando expira el periodo de prueba de 15 días, el software requerirá la activación para su uso.

¿Qué es una ID de activación y cómo puedo conseguir una?
Una ID de activación es una secuencia de letras y números separada por guiones, como "PNA-6001257-8C7GP-AE4", y se usa como identificador exclusivo de su licencia. La ID de activación no es sensible a las mayúsculas y minúsculas.

Si compró una licencia de software de Palisade, la ID de activación se encuentra en la factura impresa o enviada por correo electrónico. Si usted no tiene una ID de activación, puede obtenerla haciendo clic en el botón Compra del cuadro de diálogo Administrador de licencias del software, que le guiará a través de los pasos necesarios.

¿Dónde debo introducir mi ID de activación?
Si usted tiene la ID de activación en el momento en que instala el software, puede introducirla directamente durante el proceso de instalación. Al final de la instalación, el programa de instalación tratará de ponerse en contacto con Palisade y activar automáticamente el software usando la ID introducida. Si lo activa, no es necesario que haga nada más.

Si no puede activarse (tal vez debido a un Firewall restrictivo, falta de conexión a Internet o por cualquier otra razón) el código se puede introducir en el cuadro de diálogo Administrador de licencias, que aparecerá automáticamente cada vez que ejecute el software hasta que se active. El Administrador de licencias también se puede abrir manualmente con el elemento del menú Ayuda | Administrador de licencias. Se pueden elegir dos métodos: Activación automática o Activación manual.

¿Debo usar Activación automática o Activación manual?
Si tiene acceso a Internet, la Activación automática es la mejor solución. El software de Palisade se pondrá en contacto con nuestros servidores, y su licencia se activará automáticamente. Nota: Es posible que deba configurar los ajustes de su Firewall para permitir esta configuración. Nuestros servidores están en http://service.palisade.com y en http://service2.palisade.com y usamos el protocolo HTTP (TCP/IP puerto 80).

Si no tiene acceso a Internet o el acceso está restringido, o si la Activación automática falla por cualquier razón, se puede usar la Activación manual. De forma resumida, la Activación Manual genera un “archivo de solicitud” que usted deberá enviar a Palisade, a través de correo electrónico o de nuestra página Web. Nosotros le enviaremos un “archivo de respuesta” que le otorga la autorización para usar el software. (Dependiendo de su sistema, es posible que tenga que repetir este proceso de solicitud-respuesta dos veces). Los cuadros de diálogo del Administrador de licencias le guían paso a paso a través de este proceso. Aunque este método tarda mucho más tiempo que la Activación automática, evita las dificultades relacionadas con un acceso a Internet restringido.

¿Qué sucede si tengo problemas para hacer la activación?
Si aún encuentra problemas, envíe un mensaje de correo support@palisade.com. Incluya la ID de activación, una descripción del problema y una captura de pantalla del cuadro de diálogo del Administrador de licencias, si es posible.

¿Cómo puedo transferir la licencia de software a otro PC?
Si necesita cambiar la licencia de un PC a otro (por ejemplo, si va a reemplazar un PC antiguo por uno nuevo), la licencia debe desactivarse en el PC antiguo y activarse otra vez en el nuevo PC.

Si va a desinstalar el software de un PC antiguo, el software le pedirá automáticamente que desactive la licencia. Si no va a desinstalar el software del PC antiguo, puede desactivar la licencia iniciando el software y haciendo clic en el elemento de menú Ayuda | Administrador de licencias. Este proceso es muy similar al proceso de activación descrito anteriormente.

Cuando se ha desactivado la licencia satisfactoriamente, se devuelve al servidor de Palisade y queda lista para volver a usarla en el nuevo PC. Instala el software de Palisade en esa computadora. En la pantalla de bienvenida del programa de instalación, introduzca la ID de activación, o bien deje el campo en blanco y después de la instalación vaya al cuadro de diálogo Ayuda | Administrador de licencias, elija “Activar” e introduzca la ID de activación.

Recuerde que Palisade requiere al menos 90 días entre cada transferencia de licencias individuales. Si su situación requiere una transferencia frecuente de la licencia, póngase en contacto con el equipo de ventas de Palisade para obtener información sobre licencias de red simultáneas. La transferencia de una licencia de usuario individual no permite el uso simultáneo del software de Palisade en dos máquinas.

Asistencia técnica e información de contacto

Palisade ofrece asistencia técnica de calidad a sus clientes. Si solicita asistencia técnica a través de nuestra página Web, fax, correo electrónico o correo postal, incluya la siguiente información:
1.	Su nombre y dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de fax.
2.	Número de serie, nombre del producto y número de versión que está usando.
3.	La versión del sistema operativo de Windows que está utilizando (por ejemplo, Windows 7).
4.	La versión del programa de Office que está utilizando (por ejemplo, Office 2010, 64 bits).
5.	Una descripción del problema. Sea lo más específico posible y adjunte capturas de imágenes del error si están disponibles.

World Wide Web:
La página web de Palisade es www.palisade.com. La página Web contiene una base de conocimientos de asistencia técnica (una base de datos donde se pueden hacer búsquedas de preguntas y respuestas de asistencia técnica) así como información sobre cómo obtener las actualizaciones y parches más recientes del programa. Esta página Web también contiene la información más reciente sobre el producto, noticias y demostraciones de programas.

Para obtener una lista de todas nuestras oficinas y la información actual de contacto, vaya a http://www.palisade.com/about/contact_us.asp

Correo electrónico:
Puede contactar con la asistencia técnica de Palisade en support@palisade.com.

Para preguntas relacionadas con ventas en general, póngase en contacto con:
Estados Unidos y Canadá: sales@palisade.com
Sudamérica y Latinoamérica: ventas@palisade-lta.com
Europa, Oriente Medio, África e India: sales@palisade-europe.com
Región de Asia/Pacífico: sales@palisade.com.au
Brasil: vendas@palisade.com
Japón: sales.jp@palisade.com

Para evitar problemas a la hora de recibir una respuesta de Palisade, puede añadir palisade.com, palisade-lta.com, palisade-europe.com o palisade.com.au a la lista de remitentes de confianza de su programa de correo electrónico.

Fax:
El número de fax de Palisade es +1 607 277-8001 en Estados Unidos, +44 1895 425051 en Europa y +61 2 9252 2820 en Australia.

Teléfono:
La Asistencia Técnica de Palisade se puede conseguir por teléfono llamando al +1 607 277-8000, de lunes a viernes de 4:00 am a 7:00 pm Hora Estándar del Este (EST) de Estados Unidos. En Europa, la asistencia técnica se puede obtener llamando al +44 1895 425050, de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm GMT. Los clientes de la zona de Asia-Pacífico pueden llamar a nuestra oficina de Australia al +61 2 9252 5922, de 09:00 h a 17:00 h AEST. 
Recuerde: No se ofrece asistencia técnica telefónica para las versiones para estudiantes de los productos Palisade.

Información sobre la versión para estudiantes

Si está utilizando la versión para estudiantes, lea esta sección.

Acuerdo de licencia para estudiantes
La versión para estudiantes de los programas auxiliares de Palisade es para uso académico exclusivamente. Está estrictamente prohibido cualquier uso no académico de la versión para estudiantes, el cual supondría una violación de los términos del acuerdo de licencia para estudiantes.

Limitaciones de modelo de la versión para estudiantes (sólo para las versiones para estudiantes que se incluyen en libros de texto)
Estas restricciones sólo son aplicables para las versiones para estudiantes que se incluyen en los libros de texto.

Los modelos de @RISK tienen un límite de 4 hojas de cálculo, cada una de 300 filas por 100 columnas, en un solo libro de trabajo de Excel. Además, el máximo de funciones de entrada de @RISK que puede tener el modelo es de 100. Cualquier modelo que exceda estas limitaciones no se podrá simular. 

El máximo de iteraciones de simulaciones automáticas que se podrán ejecutar será de 1000. Podrá ejecutar simulaciones con mayor número de iteraciones, pero deberá hacer clic en "Aceptar" en el cuadro de diálogo cada 1000 iteraciones. 

La Biblioteca de @RISK no está disponible en las versiones de libros de texto. 

Los conjuntos de datos de ajuste de distribuciones tienen un límite de 250 puntos.

RISKOptimizer no ejecutará optimizaciones con más de 10 celdas ajustables.

Los modelos de NeuralTools tienen un límite de 1000 celdas por variable. No se pueden realizar análisis en ningún modelo que exceda este límite.

Los modelos de PrecisionTree tienen un límite de 500 nodos en cada árbol de decisión. Los diagramas de influencia tienen el límite de 500 nodos del árbol de decisión subyacente equivalente.

Los modelos de TopRank tienen un límite de 4 hojas de cálculo, cada una de 300 filas por 100 columnas, en un solo libro de trabajo de Excel. Además, el máximo de funciones de entrada de TopRank que puede tener el modelo es de 100. Cualquier modelo que exceda estas limitaciones no se podrá analizar.

Marcas de agua en gráficos
Todos los gráficos creados con la versión para estudiantes tienen marcas de agua con el texto “Versión para estudiantes, sólo para uso académico”. Es una violación del acuerdo de licencia intentar eliminar o alterar esta marca de agua.

Expiración
La versión para estudiantes expirará tras un periodo fijo de tiempo. Las versiones para estudiantes adquiridas directamente a través de Palisade Corporation normalmente expiran después de un año. Las versiones para estudiantes que se incluyen en libros de texto expiran después de uno o dos años.